PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG
NEU im Programmheft
Erfolgreiches Selbst- und Zeitmanagement
Bildungshaus St. MagdalenaD... gilt als Zulassungsvoraussetzung für die schriftliche Dienstprüfung (Modul 2)
Wer plant, vermeidet Zeitverschwendung schon auf dem Papier
Klare Ansage! Wertschätzend und überzeugend kommunizieren
Revita Hotel Kocher, St. AgathaD... gilt als Zulassungsvoraussetzung für die schriftliche Dienstprüfung (Modul 2)
Der Schlüssel zu erfolgreicher Kommunikation liegt in der klaren und gleichzeitig wertschätzenden Sprache, mit der wir unsere Anliegen miteinander verhandel
Kommunikation im Kundenkontakt und souveränes Konfliktverhalten
Hotel Stockinger, AnsfeldenD... gilt als Zulassungsvoraussetzung für die schriftliche Dienstprüfung (Modul 2)
Gewinnen Sie Souveränität und Selbstvertrauen in Konfliktsituationen
Schlagfertigkeit und erfolgreicher Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
IBIS Styles LinzD... gilt als Zulassungsvoraussetzung für die schriftliche Dienstprüfung (Modul 2)
Lernen Sie die Systematik unfairer Rhetorik kennen und ergreifen Sie Maßnahmen für einen konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern