Die Kurskosten inkludieren Vollverpflegung.
Wohnbereichsleiter/innen sind zentrale Ansprechpartner/innen und ständig gefordert, kleinere und größere Krisen zu meistern.
Zielgruppe
Wohnbereichsleitung
Ziel
Sie lernen und üben welche Verhaltensmuster in kritischen Situationen hilfreich sind und mit welchen Methoden Sie anspruchsvolle Begegnungen positiv wandeln können. Sie gehen mit Leichtigkeit an die Klärungen heran, um hinkünftig entspannt und mit einem größeren Handlungsrepertoire die Herausforderungen zu verwandeln
Inhalt
Ihre „Geschichten“ gestalten den Workshop
Analyse von Ihren kritischen Situationen und Konflikten mit Angehörigen, Bewohner/innen und Mitarbeiter/innen
Reflexion der Situationen anhand von theoretischen Modellen
Die Kraft der Entschleunigung und Klärung
Methode
Workshop mit kurzen Impulsvorträgen, intensiver gegenseitiger Austausch und Weiterentwicklung des eigenen Methodensets
Referent/in
Mag.a Daniela Brandenberger, langjährige Erfahrungen als Personal- und Organisationsentwicklerin sowie als Führungskraft in der öffentlichen Verwaltung, FH-Lektorin, Unternehmensberaterin und Coach
Anmeldeschluss
23.03.2026
Downloadbereich für Kursteilnehmer:
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