Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Bildungsinstitut und unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website auch hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Die Bestimmungen der Datenschutzverordnung wurden bisher schon sehr ernst genommen.

Ab 25. Mai 2018 gilt in der Europäischen Union die Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO. Sie enthält Vorschriften über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Dokument erhalten Sie kompakt zusammengefasst die wesentlichen Informationen zum Datenschutz und Ihre Rechte, und zwar nicht nur auf die Website bezogen, sondern auf alle Prozesse unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.

 

1.          Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

B.I.K.E. Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen,
ZVR 918896706
Veldner Straße 29,
4120 Neufelden,
nachstehend kurz „B.I.K.E.“ genannt.

Angabe der Kontaktdaten:
Ansprechpartner für datenschutzrelevante Anfragen ist die B.I.K.E.-Geschäftsführung.
Email: office@bike-ooe.at

 

2.          Wer ist der Datenschutzbeauftragte?

Ein Datenschutzbeauftragter ist laut DSGVO für B.I.K.E. nicht notwendig und nicht vorgesehen. Ansprechpartner für datenschutzrelevante Anfragen ist die B.I.K.E.-Geschäftsführung.

 

3.          Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet und woher stammen sie?

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

·     Stammdaten (Anrede (m/w), Titel, Vorname, Nachname)
·     Stammdaten der Organisation (Dienstgeber), wenn der Dienstgeber der Rechnungsträger ist,
      in der Regel eine kommunale Einrichtung (Gemeinde, Alten-und Pflegeheim, Gemeinde- oder Caritaskindergarten),
      sonstige öffentliche Organisation oder eine Firma,
·     Privatanschrift, nur wenn Sie als Privatperson der Rechnungsträger sind
·     E-Mail-Adresse
·     Telefonnummer
·     Bezirk (Sitz der Organisation)
·     Funktion in der Organisation, z.B. Gemeindebediensteter (z.B. Bausachbearbeiter) oder Funktionär (z.B. Gemeinderat)

Die personenbezogenen Daten haben wir ausschließlich von Ihnen oder von Ihrem Dienstgeber im Zuge der Buchung eines B.I.K.E.-Seminares erhalten, entweder

·     https://www.bike-ooe.at
·     telefonisch unter 07282 207976 2050
·     oder per Email auf office@bike-ooe.at

oder Sie haben uns Ihre Daten im Zuge Ihrer Anmeldung zum B.I.K.E.-Newsletter/Seminarkalender, Ihrer Registrierung oder Kontaktaufnahme auf unserer Website, bekanntgegeben.

 

4.          Zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wir sind ein Bildungsinstitut das auf die berufliche und persönliche Weiterbildung von vorwiegend Bediensteten im kommunalen Bereich spezialisiert ist und maßgeschneiderte Seminare zu Dienstausbildung, Fachausbildung, Persönlichkeitsentwicklung und Führungskräfteschulung anbietet.

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Anmeldung und Durchführung unseres Seminarangebotes und der dafür notwendigen Informationen an Sie. (DSGVO Artikel 6 b, Verarbeitung im Zuge der Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen).

 

Im Detail verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten:

A)  Wenn Sie unseren Newsletter auf https://www.bike-ooe.at abonniert haben:

·     Ihre E-Mail-Adresse
·     Ihre Funktion in der Organisation

für die Zusendung des monatlichen Seminarkalender und spezifischer Seminarankündigungen.

 

B)  Wenn Sie sich bei einer B.I.K.E. - Weiterbildungsveranstaltung angemeldet haben:

·     Ihre Stammdaten (Anrede (m/w), Titel, Vorname, Nachname)
·     Die Stammdaten Ihrer Organisation (Dienstgeber)
      wenn Ihr Dienstgeber der Rechnungsträger ist, in der Regel eine kommunale Einrichtung (Gemeinde, Alten- und Pflegeheim,
      Gemeinde- oder Caritaskindergarten), sonstige öffentliche Organisationen oder eine Firma
·     Oder Ihre Privat Anschrift, nur wenn Sie als Privatperson der Rechnungsträger sind
·     E-mail-Adresse, an die die Anmeldungsbestätigung gesendet werden soll
·     Ihre Funktion bei Ihrem Dienstgeber
·     Ihre Telefonnummer
·     Und ggf. Ihren Auftrag zur Reservierung eines Zimmers zur Übernächtigung

 

C)  Für die Ausstellung von Teilnahmebestätigungen für die besuchten B.I.K.E. - Weiterbildungsveranstaltungen:

·     Stammdaten (Anrede (m/w), Titel, Vorname, Nachname)
·     Besuchte Seminare

 

D)  Für Ihren ausdrücklichen Wunsch von Zusendungen zusätzlicher Seminarunterlagen und/oder (Foto)-Protokollen der Referenten
      nach Ende einer B.I.K.E. Weiterbildungsveranstaltungen

·     E-Mail-Adresse

 

E)  Die Zusendung der Rechnung, an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse, falls Sie persönlich auch der Rechnungsempfänger sind

 

F)  Für Anfragen die Sie über das Kontaktformular auf https://www.bike-ooe.at, per E-Mail oder Telefon an B.I.K.E. richten

 

5.          Bin ich verpflichtet, meine personenbezogenen Daten bereitzustellen? Was geschieht, wenn ich das nicht möchte?

Für unsere Geschäftsbeziehung sind wir auf oben genannte personenbezogenen Daten angewiesen. Wenn wir Ihren Namen und Ihre Adresse nicht kennen, können Sie auch keine B.I.K.E. - Weiterbildungsseminare besuchen, es sei denn, es handelt sich um eine allgemein zugängliche und kostenlose Veranstaltung ohne Anmeldepflicht.

 

6.          Gibt es Entscheidungsfindungen die auf automatisierter Verarbeitung beruhen?

Wir nutzen keine automatischen Entscheidungsfindungen nach Artikel 22 DSGVO. Für eine gezielte Information über B.I.K.E. - Weiterbildungsveranstaltungen, z.B. wenn B.I.K.E. Seminare im nahen Umfeld Ihrer Dienststelle angeboten werden, verwenden wir den Bezirk Ihrer Dienststelle, oder wenn berufsspezifische Fachseminare für bestimmte Dienstaufgaben angeboten werden, verwenden wir Ihre Funktion in der Organisation.

 

7.          An wen werden meine personenbezogenen Daten weitergegeben?

Ihre personenbezogen Daten können weitergegeben werden an:

·     Im Falle des Outsourcing der Buchhaltung an einen Steuerberater
·     Wenn Sie eine Reservierung von Unterkünften bei mehrtägigen Seminaren durch B.I.K.E. wünschen
      (Checkbox bei Kursanmeldung, oder Auftrag per E-Mail oder telefonisch)

Die Subdienstleister sind zur Einhaltung österreichischer Datenschutz- und Sicherheitsstandards verpflichtet, bzw. wird auch mit künftigen Auftragsverarbeitern ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß der DSGVO Richtlinien abgeschlossen.

 

8.          Werden meine personenbezogenen Daten in ein Drittland übermittelt?

Die Daten in unserem Produktionssystem (Kursadministration) liegen ausschließlich auf unserem Server im TDZ Neufelden, 4120 Neufelden, Österreich. Mit unserem Auftragsverarbeiter für den mail- und webserver (mieX GmbH) haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, nachdem sich dieser zur Einhaltung österreichischer Datenschutz- und Sicherheitsstandards und der Richtlinien nach DSGVO verpflichtet.

Mit unserem Auftragsverarbeiter für das Content Management System unserer Website (XSITES by XORTEX eBusiness GmbH) bzw. für unser Newslettersystem (by XORTEX eBusiness GmbH) haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, nachdem sich dieser zur Einhaltung österreichischer Datenschutz- und Sicherheitsstandards und der Richtlinien nach DSGVO verpflichtet.

 

9.          Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Die personenbezogenen Daten werden jedenfalls nur solange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus ist gesetzlich vorgeschrieben, für welchen Zeitraum wir Daten aufbewahren müssen. Die Aufbewahrungspflichten können auch noch bestehen, wenn Sie nicht mehr unsere Kundin oder Kunde sind. Eine Übersicht über die in Österreich geltenden, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten finden Sie z. B. hier:

https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html

A)  Ihre personenbezogenen Stammdaten, die Sie im Zuge der Seminaranmeldung auf über das Kursanmelde-Formular eingegeben, oder per Email oder per Telefon uns bekannt gegeben haben, werden in einem gesonderten Programm für die Administration der Seminare weiterverarbeitet und gespeichert, und dort nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Die personenbezogenen Daten die Sie im Kursanmelde-Formular oder im Kontaktformular auf https://www.bike-ooe.at eingegeben haben und die technisch notwendigen Verkehrsdaten (Browsertyp, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, etc.) werden automatisch zum 31. Dezember des Folgejahres ab der Eingabe aus dem CMS unserer Website gelöscht.

B)  Ihre personenbezogenen Daten, die Sie auf https://www.bike-ooe.at über das Formular Newsletter-Anmeldung oder Registrierung eingegeben haben, werden in unserem CMS-System bis zu Ihrem Widerspruch gespeichert.

 

10.          Welche Rechte habe ich?

Die DSVGO gewährt folgende Rechte für Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf:

·     Auskunft, nach Artikel 15 DSGVO
·     Berichtigung, nach Artikel 15 DSGVO
·     Löschung, nach Artikel 17 DSGVO
·     Einschränkung der Verarbeitung, nach Artikel 18 DSGVO
·     Datenübertragung, nach Artikel 19 DSGVO
·     Widerspruch, nach Artikel 20 DSGVO
·     Berichtigung, nach Artikel 21 DSGVO
·     Entscheidungen, die nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen – einschließlich Profiling,
      nach Artikel 22 DSGVO

Ausführliche Informationen und wichtige Hinweise zu den Betroffenenrechten finden Sie im Dokument „Informationspflicht laut DSGVO.pdf“ unter: https://www.bike-ooe.at/datenschutz-und-sicherheit

 

11.          Wo kann ich mich beschweren, wenn ich mich in meinem Recht auf Datenschutz verletzt sehe?

Egal, welches Recht Sie geltend machen möchten, Sie können Ihren Antrag in jedem Fall auf zwei Arten an uns senden:

·     Per Brief, bitte eigenhändig unterschrieben und mit Ausweiskopie an:
      B.I.K.E. Bildungsinstitut für kommunale Einrichtungen, Veldner Straße 29, 4120 Neufelden,
·     Per E-Mail, nur mit qualifizierter elektronischer Signatur an office@bike-ooe.at

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in Zweifelsfällen weitere Angaben zu Ihrer Identität verlangen müssen. Dies dient auch zum Schutz, um nur Berechtigten den Zugriff zu Ihren Daten zu geben.

Wenn Sie keine rechtzeitige Antwort auf einen Antrag erhalten oder der Ansicht sind, dass wir Ihrem Antrag nicht gesetzmäßig nachgekommen sind, oder Sie sich in Ihrem Recht auf Datenschutz verletzt sehen, können Sie auch Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen:

Österreichisches Datenschutzbehörde:
Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Telefon: (01) 52 152 0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
https://www.dsb.gv.at

 

12.          Wie sind meine Daten auf https://www.bike-ooe.at geschützt?

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihre personenbezogenen Daten für Seminaranmeldungen und/oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

13.          Welche Daten werden auf https://www.bike-ooe.at erfasst?
 

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
 

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

·     Browsertyp und Browserversion
·     Verwendetes Betriebssystem
·     Referrer URL
·     Hostname des zugreifenden Rechners
·     Uhrzeit der Serveranfrage
·     IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

 

Kontaktformular, Seminar-Anmeldeformular, Registrier- und Login-Formular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Seminar-Anmeldeformular Anfragen zukommen lassen, bzw. für die Online Seminaranmeldung verpflichtend personenbezogene Daten im Registrier- und Login-Formular geben, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

14.          Welche Analyse Tools und Werbung werden auf https://www.bike-ooe.at erfasst?
 

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

 

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

 

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

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Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.